Recenze Veneti.cz

alena.sochmanova@seznam.cz

Hodnocení: 1/10 1/10

Žádné

Firmu Veneti absolutně nedoporučuji. Objednali jsme si sedačku, dle obrázku nádhernou. Sedačka přišla - a neodpovídala obrázku. Na náš dotaz jak to míní řešit nám bylo sděleno, že obrázky jsou pouze ilustrační. Začali se ohánět paragrafy a tím, že v obchodních podmínkách mají uvedeno, že obrázky jsou pouze ilustrační a nemusí odpovídat realitě atd... Arogance a nečistá hra. Už nikdy více !!!

Komentář: NEDOPORUČUJI !!!

Přidáno 3. 10. 2024 000 11:52

Šárka Kovářová

Hodnocení: 2/10 2/10

Nic

Nepřiměřeně dlouhá dodací lhůta, neustále odkládají termín dodání. Velice nespolehlivý obchod.

Komentář: NEDOPORUČUJI.

Přidáno 2. 4. 2024 000 08:44

Martin Hudek

Hodnocení: 2/10 2/10

Žádné

Arogance a neochota řešit reklamaci.

Komentář: Rozhodně nedoporučuji

Přidáno 2. 9. 2023 000 07:35

Markéta Vaculčíková

Hodnocení: 2/10 2/10

Žádné klady

Naprostá nespokojenost, nedoporučuji cokoliv kupovat. Objednali jsme manželskou postel a i přes upozornění, že jsem po porodu a nemůžu nic nosit přijel řidič s těžkými balíky sám a museli jsme mu pomáhat postel vynést do patra. Po půl roce se půlka postele propadla, reklamace uznána a půlka matrace vyměněna. Nicméně ani ne do roka se propadla i druhá půlka. Reklamace zamítnuta, prý došlo k užití hrubé síly. Naprostý nesmysl a výmluva ze strany dodavatele, postel byla normálně užívána, vážím šedesát kilo a přesto se rošt propadl a rozlomil na několik částí! Naprostá nespokojenost s produktem. Je nekvalitní a rošt jen pár milimetrů silný. Nic nevydrží.11 tisíc v prdeli a postel nechtějí zreklamovat. Nic nedoporučuji kupovat

Přidáno 28. 11. 2022 000 21:50

Alexandra Bogdanova

Hodnocení: 1/10 1/10

Komentář: Nedoporučuji ze strany prodejce jde o nekvalitní zboží, které prodává jako první jakost a to rozhodně není. Při reklamaci která byla zamítnuta z důvodu ze závady jako například rozdíl.sedaci plochy odchylka 10cm, potah na soupravě nesedí.v rozích ( je o minimálně 7 cm mimo), kousek dřeva pod potahem, ciz teda neni vada, kterou bych mohla udelat používáním,.no a bohužel přepravou spolecnosti vznikla zavada velka dira v křesle. Sedací souprava byla doručena 21.5 ale neměla jsem možnost rozdelat a zkontrolovat až nyní kdy na to byl prostor. Je to společnost která má více názvů. Jedna se o Polskou společnost . Takové jednání a výmluvy to jsem nikdy nezažila. Vše hodlám oznámit na ČOI a na policii. Reklamu tedy hodlám udělat velkou .Já totiž trvám na vrácení peněz a prodejce moc dobře ví, že sedačka je šmejd a jejich řidič ze sedačku poskodil!!! POKUD BUDE MIT NEKDO ZAJEM ZASLU VIDEO I FOTOGRAFIE, MOHU POSLAT I NOVOU POHOVKU KTEROU JSEM U NICH ZAKOUPILA A VIDET SEDACU SOUPRAVU DRIVE NIKDY BYCH TAK NEUCINILA.POZOR NA TUTO SPOLECNOST A TECHNIKA

Přidáno 5. 8. 2021 000 13:37

Veronika Kvapilova

Hodnocení: 1/10 1/10

Nic

Nejhorší eshop na kterém jsem kdy nakoupila. Nikomu nedoporučuji. Zakoupila jsem postel začátkem října za 7000kč, po 6 týdnech telefon z eshopu, že bude postel doručována následující den. K mému překvapení mi v den plánovaného doručení znovu volali s tím, že popletli obce a rozvoz na naší adresu se nekoná, ale že mne budou co nejdřív kontaktovat telefonicky. Týden se nikdo neozval. Poté jsem zavolala sama a sdělili mi že mi nejpozději do dvou dnů dají vědět termín. NIKDO SE NEOZVAL!!! Po týdnu znovu volám a dost nemila paní mi sdělí že mi zase zavolá do dvou dnů, když ji sdělím že jsem toto již slyšela ale skutek utek tak mne ujistovala že si mne tam značí a že zavolá. Týden pryč a já dnes znovu už dost naštvaná volám na eshop veneti a paní opět velice nepříjemně sdělila že mi zavolá ?řeknu vám, postel jsem objednávala s 2,5 měsíčním předstihem aby stihla dorazit synovi do vánoc pod stromeček ale již tomu nevěřím. Když jsem paní námitla že takové chování je nepřípustné a že sama vědu internetový obchod tak se mi vysmála. Za mne nejhorší eshop, již nikdy nic nenakoupim. Co se týče komunikace hrůza, pokud si nezavolate tak se neozvou. Neumíte to tak to nedělejte!!!!

Komentář: Nejhorší eshop na kterém jsem kdy objednala

Přidáno 3. 1. 2020 000 13:25

Barbora Provazníková

Hodnocení: 1/10 1/10

Absolutně žádné

Všechno

Komentář: Rozhodně je Veneti poslední obchod, ze kterého bych si něco objednala. Dodací lhůta měla být 20 dnů, čekáme již dva měsíce a stále nic. Na mail nejsou schopni ani odepsat, stále se vymlouvají na logistické centrum. V životě bych tento obchod nikomu nedoporučila. Takovou chybu už neudělám.

Přidáno 29. 8. 2019 000 11:38

Nikol Vysloužilová

Hodnocení: 10/10 10/10

Ochotný personál, dobrá ložnice za nejnižší cenu na trhu co jsem našla, smontovala jsem to sama a matrace za ty peníze pohodlná

Komentář: Já jsem sama a byla jsem velice ráda, že mi to někdo doveze až domů a koukala jsme, že oproti klasické spedičce mi volali týden dopředu a domlouvali si se mnou termín... nezvyk :-) jiné spedičky pošlou info zítra mezi tou a tou hodinou a nikdy se mě nikdo neptal jestli se mi to hodí.

Přidáno 23. 7. 2019 000 21:09

jana pinterova

Hodnocení: 1/10 1/10

Neseriozní obchod

Objednala jsem sedačku doba dodání do dvou týdnu,sedačka došla za měsíc a pul a ještě jiná a nekomletní.Čtyřikrát změnili dobu dodání a z toho dvakrát se ani neobtěžovali zavolat že sedačku nedovezou.Telefonická domluva vázne přehazují veškeré telefony na kolegyni která se ozve....po reklamaci kdy sedačku dodali s jiným prošitím a kterou jsme si teda nechaly chyběli dva polštáře při reklamaci řekli že obratem pošlou.Nic se nedělo po...několika urgencích po telefonu řekli že pošta balík ztratila podruhé že to doveze jejich doprava po třetí že to převzal kurýr a dnes řekli že to zjistí..do konce reklamační doby zbývají 4 dny.Už nikdy více neobjednám z tohohle eshopu.Po telefonu jsou velmi příjemní ale jinak neseriozní firma

Komentář: sedačka kvalitní ale firma nekvalitní

Přidáno 3. 7. 2019 000 19:15